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Conditions Générales

Conditions générales de ventes

Article 1 : Généralités

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent de façon exclusive entre la société La Perle Rare - Mention légale : Fondation les Oliviers, Rue des Oliviers 6, 1018 Lausanne –c/o Ateliers Olbis Ch. de Rionzi 61 - CH - 1052 Le Mont/Lausanne - Suisse et toute personne visitant ou effectuant un achat via le site www.la-perle-rare.ch.

Article 2 : Conclusion du contrat

  • Conditions pour effectuer une commande
    Vous déclarez être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d'une autorisation parentale vous permettant d'effectuer une commande sur le site.
  • Commande
    Après avoir passé votre commande, nous vous adressons un e-mail Vous confirmant celle-ci.

Article 3 : Prix et disponibilité

Les prix affichés sur le site sont indiqués en francs suisses toutes taxes comprises.

LIVRAISON GRATUITE pour la Suisse et tous les pays d'Europe (la liste de La Poste Suisse faisant foi).

Nous pouvons accepter vos commandes dans la limite des stocks disponibles. Si, en dépit de notre vigilance, les articles sont indisponibles, nous vous en informerons par e-mail dans les meilleurs délais.

Article 4 : Protection des données

Toutes les informations qui sont collectées sur ce site ne sont en aucun cas communiquées à des tiers.

Les informations récoltées dans les formulaires sont conservées par La Perle Rare.

Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des informations vous concernant.

Article 5 : Conditions de paiement

Seul le paiement sécurisé (PostFinance, EC Maestro, Visa, Eurocard Mastercard, Paypal, SwissBilling) est accepté.

Les paiements en ligne sont sécurisés. Vos numéros de compte ou de cartes bancaires ne nous sont pas communiqués par les organismes officiels d'encaissement.

Article 6 : Livraison

Les livraisons en Suisse ont lieu par poste et s'effectuent dans un délai de 2 à 7 jours dès réception de la commande.

Les livraisons pour l'étranger ont lieu par poste ou par camion et s'effectuent dans les délais usuels pratiqués par les postes étrangères ou les transporteurs.

Un retard dans la livraison ne peut faire l'objet d'aucune prétention.

Article 7 : Garantie

Vous bénéficiez des dispositions de la garantie légale des vices cachés. Notre garantie se limite à la réparation ou au remplacement de la marchandise reconnue comme défectueuse à la suite de défauts de fabrication uniquement. Sont exclus de la garantie l'usure normale du produit, le mauvais entretien évident, le non-respect des prescriptions d'utilisation.

Article 8 : Réclamations

Toute réclamation doit nous être notifiée par écrit dans un délai de 8 jours dès réception de la marchandise.

A défaut, elle ne sera pas prise en considération et la livraison considérée comme acceptée. La marchandise défectueuse ne sera pas remboursée, mais uniquement échangée . Toute réparation de préjudices commerciaux est exclue.

Nous n'acceptons pas de retour de marchandise contre remboursement.

Article 9 : Dommages causés par les transports

Pour que la marchandise puisse être remplacée dans les meilleurs délais, les dommages causés durant le transport doivent être signalés immédiatement et communément au transporteur et à La Perle Rare.

Article 10 : For juridique

En cas de litige qui n'a pas trouvé une solution à l'amiable, le for est celui du siège La Perle Rare c/o Les Ateliers Olbis, soit au Mont-sur-Lausanne.

Article 11 : Identification

Ce site web appartient et est géré par les Ateliers Olbis - Mention légale : Fondation les Oliviers, Rue des Oliviers 6, 1018 Lausanne

Ateliers Olbis
Ch. de Rionzi 61
CH - 1052 Le Mont/Lausanne

www.olbis.ch

Tél. +41 (0)21 644 37 44
Fax +41 (0)21 644 37 40

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